Combien de temps dure le trajet entre l'aéroport et Paris ?

le temps varie en fonction du trafic mais il faut compter entre 3/4 d'heure aux heures normales et 1H15 aux heures de pointe le matin entre 7H et 9H30 et le soir entre 17H et 20h. Notre équipe pourra vous conseiller. En général prévoir 1h en plus de l'heure de convocation.

Comment reconnaitrai-je le chauffeur à l'aéroport ?

Le chauffeur vous attendra à la sortie du vol après avoir récupéré votre valise et passé par la douane pour l'aéroport Charles de Gaulle et avant récupération des bagages pour l'aéroport d'Orly. Il aura une pancarte à votre nom ou celui de vos invités. En cas exceptionnel où vous ne le verriez pas contactez nous au : 0668033193. Nous contacterons le chauffeur .Attention, si vous ne nous contactez pas, nous considérerons que vous ne vous êtes pas présenté et le transfert sera facturé. Nos véhicules sont équipés de géo-localisation, nous pouvons connaitre en temps réel la position du chauffeur.

Je dois annuler, y a t'il des frais des d'annulation ?

Annulation de Transfert Moins de 12 h avant le départ sans frais entre 12h et 2 h avant le départ 20 % du montant du transfert 2h avant le départ 100% facturée.

L'avion a du retard le chauffeur m'attendra t'il et aurai-je des frais?

Le chauffeur vérifie l'heure d'arrivée du vol et vous attendra .Toutefois en cas de retard très important, nous sommes soumis à nos disponibilités. Nous ferons tout notre possible pour vous envoyer un chauffeur. Ne quittez jamais l'aéroport sans nous appeler rare sont les cas ou n'avons pu assurer le service. Le coût du transfert comprend 1h d'attente à l'aéroport pour récupérer vos bagages ou d'éventuel retard. Passé ce délai, un nouveau transfert sera facturé ou selon les cas une tarification horaire au tarif minimum.

Le pourboire est-il inclus dans le prix ?

Le pourboire n'est ni inclus ni obligatoire. il est laissé à l'appréciation du client en fonction de sa satisfaction.

Relation client:

Parce que votre satisfaction est notre engagement, merci de nous aider à maintenir notre qualité de service en nous faisant part de vos remarques. Envoyez-nous vos questions ou un rapport d'incident et nous vous répondrons sous 24 heures.